智能体 Agent
工具/API、企业知识 RAG、表单与审批草案；职能模板装配，关键动作人工确认，日志与提示词可追溯。
产品价值
低门槛组装
预制职能与行业模板，组件化拼装，降低试点与推广成本。
组合式复用
能力模块与插件可沉淀复用，减少重复建设与口径不一致。
交付与迭代提效
从编排、调试到上线观测一体化，缩短需求到可用版本的周期。
激活数据与知识
企业知识库与非结构化数据接入 RAG，支撑问数、制度与话术场景。
全链路可审计
调用链、提示词与人工确认留痕，满足内控与等保常见要求。
产品功能
智能体构建
- 支持简易编排、画布编排与自动规划创建智能体，大小模型组合使用
- 内置对话、知识库调用、外部工具与审批等 20+ 组件能力
- 可视化全流程与单节点调试，快速定位问题与版本差异
开箱即用的 RAG 框架
- 支持 Word、Excel、PDF、图片等多格式解析、切片与索引构建
- 文档知识库与 FAQ 知识库统一管理，简易编排与 Flow 灵活编排
- 语义、全文与混合检索多路召回，重排与精准溯源，便于业务核对
高效的非标数据处理
- 数据预处理：合规质检过滤、完整性加工与先验知识注入
- 会话洞察、标签挖掘与优秀话术挖掘，沉淀可训练数据
- 构建垂类场景知识库，支撑运营决策与模型数据准备
Prompt 工程
- 支持 Prompt 模板创建、迭代优化与多模型评估
- 版本对比与择优上线，降低提示词漂移风险
丰富易集成的插件生态
- 支持多模态、ASR/TTS 及语音、图像输入输出能力接入
- 支持以 Flow、代码、HTTP 等方式自定义扩展插件与业务系统对接
强大的评测体系
- 智能体自动评测与人工评测，同智能体多版本对比评测
- 评测报告与指标分析，辅助调优与 A/B 实验
产品特点
企业级云原生高可用 | 安全、稳定高可用
多维监控 | 为企业稳定使用保驾护航
提供全局调用、异常分析、Agent 资源统计等 20+ 丰富监控指标
审计合规 | 满足企业合规性需求
控制台与管控 API 核心事件接入云审计 BCT，对操作进行详细的审计记录
日志持久化 | 满足企业日志管理诉求
可投递至云 BLS 日志服务，持久化管理与存储，并支持回流、脱敏与挖掘
企业级云原生
安全、稳定高可用
安全能力 | 避免企业业务风险
针对模型输入输出提供独家安全策略，并支持自定义干预，满足合规要求
实时告警 | 为企业提供及时告警推送
无缝接入云监控 BCM，可配置自定义告警规则及通知渠道
权限管控 | 提升企业操作安全性
支持多用户访问控制与自定义细粒度权限策略，支持主账户对子用户管控
职能协作
客服
分诊与知识 RAG，敏感单升级人工。
职能协作
销售
商机与拜访摘要，定价合同走审批。
职能协作
营销
活动初稿与线索摘要，发布须审校。
职能协作
财务
报销对账指引，记账报税须财会确认。
职能协作
采购
询价与条款比对草案，定标签约须确认。
职能协作
人力
制度假勤与 JD 草稿，薪酬劳动关系须 HR。
职能协作
法务
制度比对与风险草案，对外须法务签发。
行业场景
连锁门店
巡店话术与库存查询，调价闭店须总部。
行业场景
生产制造协同
异常与工单摘要，工艺放行须现场。
行业场景
园区运营
访客能耗指引，收费派单须人工。
行业场景
公共服务
办事指南与填表提示，以主管部门公示为准。
行业场景
快消经销
线路与批次查询指引，费用分摊以财务口径为准。